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Solicitação 5177126

Descrição da solicitação

Prezada (o), Gostaria de saber se existem centrais públicas de atendimento telefônico ao cidadão. Se existir e se a prestação de serviço for prestada por terceiro, gostaria de ter acesso à cópia do termo de contrato, termo de referência e eventuais termos aditivos.

Finalizado

Anexos

Nenhum arquivo

Resposta(s)

1 de 1 resposta(s)

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC CGE

Em 24/05/2019 às 15:42 Resposta à solicitação

Resposta enviada ao cidadão

Oi Aline,

O Estado do Ceará dispõe de uma central de atendimento para o cidadão de demandas de ouvidoria e acesso à informação, no entanto o serviço dessa central telefônica é executado por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE), não possuindo portanto contrato para a execução de tal serviço.

Atenciosamente,

Larisse Maria

Responsável pelo SIC/CGE

[Administrador] Larisse Maria Ferreira Moreira

Atendido (transparência passiva)

Resposta final

Comentários do cidadão

Nenhum comentário

Histórico de atendimento

Solicitação de informação confirmada

Em 09/05/2019 às 18:35

NELSO JOSÉ FIGUEIREDO DA COSTA compartilhou a solicitação de informação com o comitê setorial CGE

Em 10/05/2019 às 08:34

Solicitação encaminhada para análise e providências.

Larisse Maria Ferreira Moreira envolveu área interna [CGE] Couvi - COORDENADORIA DE OUVIDORIA 

Em 13/05/2019 às 10:13

E-mails: jean.lopes@cge.ce.gov.br; larisse.moreira@cge.ce.gov.br

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC CGE

[Administrador] Larisse Maria Ferreira Moreira
Em 24/05/2019 às 15:42

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