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Solicitação 5729588

Descrição da solicitação

Bom dia!

Fui recentemente empossada no cargo de professor do estado do Ceará, mas não consigo me cadastrar no servidor online, como devo proceder? Onde consigo fazer meu cadastro para poder ter acesso ao Guardião?

[Reaberta] Finalizado

Anexos

Nenhum arquivo

Resposta(s)

4 de 2 resposta(s)

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC SEDUC

Em 04/05/2021 às 10:15 Resposta à solicitação

Resposta enviada ao cidadão

Prezada Srª Natália Maria,

Em atenção à demanda, informamos que o cadastro foi revisado e deve, para cadastrar a senha de acesso ao Sistema Guardião, seguir o passo a passo abaixo:

Segue passo a passo para ter acesso ao Sistema Guardião e Servidor Online:

1.Clique no link abaixo: https://guardiaov4.seplag.ce.gov.br/auth ou acesse o site da Seplag no endereço www.seplag.ce.gov.br No menu SERVIÇOS clique em ACESSO A SISTEMAS e em seguida na opção GUARDIÃO.

2.Clique em "Esqueceu a senha?"

3.Será enviado um código de segurança para o e-mail (que está cadastrado no SGP/SEPLAG).

4.Digite o código de segurança que recebeu por SMS ou no seu e-mail.

5.Crie uma senha e guarde-a com segurança.

6.Repita a senha criada.

7.Acesse novamente o Sistema Guardião.

8.Digite o CPF e a senha criada.

9.Acessar o sistema Guardião.

Visando a melhoria contínua dos nossos serviços, gostaríamos de sua colaboração no preenchimento da Pesquisa de Satisfação.

Atenciosamente,

Comitê Setorial de Acesso à Informação da SEDUC.

 

[SEDUC - Operador setorial SIC] SIC/SEDUC

Atendido (transparência passiva)

Resposta final

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC SEDUC

Em 04/05/2021 às 11:13 Resposta à solicitação (1ª reabertura)

Resposta enviada ao cidadão

Prezada Srª Natália Maria,

Em atendimento à sua demanda, informamos que vamos encaminhar o erro à administração da plataforma. Reafirmamos a atualização dos dados e solicitamos que a servidora tente novamente na parte da tarde. Caso o erro persista, solicitamos que nos comunique através do email <cogep_cefop@seduc.ce.gov.br>.

Visando a melhoria contínua dos nossos serviços, gostaríamos de sua colaboração no preenchimento da Pesquisa de Satisfação.

Atenciosamente,

Comitê Setorial de Acesso à Informação da SEDUC.

 

[SEDUC - Operador setorial SIC] SIC/SEDUC

Atendido (transparência passiva)

Resposta final

Comentários do cidadão

Nenhum comentário

Histórico de atendimento

Solicitação de informação confirmada

Em 03/05/2021 às 10:57

NELSO JOSÉ FIGUEIREDO DA COSTA compartilhou a solicitação de informação com o comitê setorial SEDUC

Em 03/05/2021 às 15:31

Solicitação encaminhada para análise e providências.

SIC/SEDUC envolveu área interna [SEDUC] COGEP - COORDENADORIA DE GESTÃO DE PESSOAS

Em 03/05/2021 às 15:58

Posicionamento elaborado pela área interna COGEP

[SEDUC - COGEP - Operador interno] Fco Edilberto Menezes Machado Neto
Em 04/05/2021 às 09:45
Posicionamento aprovado

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC SEDUC

[SEDUC - Operador setorial SIC] SIC/SEDUC
Em 04/05/2021 às 10:15

Natália reabriu a solicitação (1 vez)

Em 04/05/2021 às 10:42

Bom dia!

Segui o passo-a-passo da resposta enviada e aparece essa mensagem no sistema: "O E-mail/Celular informado não está vinculado ao CPF, para atualizar é necessário entrar em contato com o RH para que seja realizada a atualização no sistema."

Não consegui fazer de jeito nenhum o cadastro no Servidor Online para ter acesso ao Guardião

Posicionamento elaborado pela área interna COGEP

[SEDUC - COGEP - Operador interno] Fco Edilberto Menezes Machado Neto
Em 04/05/2021 às 11:07
Posicionamento aprovado

Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC SEDUC

[SEDUC - Operador setorial SIC] SIC/SEDUC
Em 04/05/2021 às 11:13

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