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Descrição
Olá bom dia, gostaria de saber como receber minha carteira de habilitaçao, que renovei no ano de 2010, nao recordo o dia exato. Me deram nao sei se o original, o fato é que nao me lembreo, e agora nao a encontro, queria saber se para tirar uma segunda via, para um dia que eu for ao Brasil, pois estou morando fora há 20 anos, poder dirigir em seguida e nao ter que esperar tanto para ter o documento original.
Situação
Finalizado
Resposta enviada ao cidadão
Prezada Monica de Andrade Barros, a Ouvidoria informa que foi averiguado com o setor responsável e constatado que sua CNH se encontra vencida desde o dia 10.01.2016. Agora terá que realizar o procedimento de Renovação e para isto terá que ser presencial em nosso país.
Convidamos a responder nossa Pesquisa de Satisfação disponível no link abaixo da resposta a manifestação, que será importante para melhorarmos a nossa prestação de serviço e contribuirá na promoção da Gestão Pública. Atenciosamente, Ouvidoria do Detran.Ce
[DETRAN - Operador Setorial Ouvidor] Jose de Ribamar Diniz Barcelar
Todo cidadão tem o direito de recorrer, em primeira instância, ao Comitê Gestor de Acesso à Informação (CGAI), quando entender que a resposta oferecida não atende ao que foi solicitado, nos termos do art.17 da Lei n°15.175/12. O prazo para a apresentação do referido recurso é de 10 dias a contar da ciência da resposta apresentada pelo órgão ou entidade estadual.
Percepção após o procedimento de apuração preliminar
Atendido (transparência passiva)
Tipo de resposta
Resposta final
Solicitação de informação confirmada
Em 27/09/2021 às 07:02Solicitação 5847659 compartilhou a solicitação de informação com o comitê setorial DETRAN
Em 27/09/2021 às 07:02Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC DETRAN
[DETRAN - Operador Setorial Ouvidor] Jose de Ribamar Diniz BarcelarEm 27/09/2021 às 14:35