Descrição
Paguei a mesma taxa duas vezes
Situação
Finalizado
Resposta enviada ao cidadão
Prezado Senhor, Raul Gomes Alves
Em atenção a demanda de número 6571363, informamos que o solicitante pode comparecer ao Núcleo da Perícia Forense do Estado do Ceará - Pefoce em Juazeiro do Norte, preencher o requerimento de restituição, com documentos e apresentando justificativa para solicitação da restituição do valor pago.
Agradecemos sua participação em nossa Ouvidoria!
Atenciosamente,
Ouvidoria da Pefoce
[PEFOCE - Operador Setorial Ouvidor] Silveira
Todo cidadão tem o direito de recorrer, em primeira instância, ao Comitê Gestor de Acesso à Informação (CGAI), quando entender que a resposta oferecida não atende ao que foi solicitado, nos termos do art.17 da Lei n°15.175/12. O prazo para a apresentação do referido recurso é de 10 dias a contar da ciência da resposta apresentada pelo órgão ou entidade estadual. Participe da pesquisa de satisfação e ajude a melhorar o Serviço de Informação ao Cidadão do Governo do Estado. Para participar, responda o questionário abaixo.
Percepção após o procedimento de apuração preliminar
Atendido (transparência passiva)
Tipo de resposta
Resposta final
Comentário de [Operador CGE] Antônia Georgia Peixoto de Oliveira
Prezado (a), favor especificar melhor a que se refere a demanda, para que possamos atendê-la.
Em 13/09/2023 às 10:32
Comentário de Islano
Fui tirara a segunda via do meu RG e acabei pagando o boleto tá taxa duas vezes
Em 13/09/2023 às 10:59
Comentário de Islano
Tô aguardando até agora alguma posição.
Em 14/09/2023 às 20:35
Solicitação de informação confirmada
Em 13/09/2023 às 08:52Solicitação 6571363 adicionou um anexo
Antônia Georgia Peixoto de Oliveira compartilhou a solicitação de informação com o comitê setorial SSPDS
Em 14/09/2023 às 10:31O Cidadão alega que pagou a taxa para a 2° via do RG, em duplicidade. Segue para providências.
JEFFERSON RENAN GOMES COUTINHO transferiu a solicitação de informação para comitê setorial PEFOCE
Em 14/09/2023 às 14:34Por competência.
Silveira envolveu área interna [PEFOCE] CIHPB - COORDENADORIA DE IDENTIFICAÇÃO HUMANA E PERÍCIAS BIOMÉTRICAS
Em 15/09/2023 às 13:25E-mails: ricardo.filgueiras@pefoce.ce.gov.br
Posicionamento elaborado pela área interna CIHPB
[PEFOCE - CIHPB - Operador interno] RICARDO FILGUEIRASEm 20/09/2023 às 16:52
Posicionamento aprovado
Resposta final enviada pelo comitê setorial SIC PEFOCE
[PEFOCE - Operador Setorial Ouvidor] SilveiraEm 21/09/2023 às 15:56