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Statistic data

Monthly statistic panels such as the consolidated data of the Ombudsman Satisfaction Survey, Access to Information and 155 Central of the service review carried out by the citizens on Ceará Transparente.

Digital Ombudsman Satisfaction Survey

Number of queries and manifestations

Satisfaction Rate

Quality of the Ombudsman service

Top-rated bodies

Position
Body
Open manifestations
Answered manifestations
Answered tickets
Evaluation
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
34
33
3
5.00
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
4
2
1
5.00
Perícia Forense do Estado do Ceará
36
36
4
4.94
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
8
8
2
4.88
Secretaria das Cidades
7
6
2
4.88
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
18
18
4
4.38
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
171
165
25
4.34
Conselho Estadual de Educação
18
17
4
4.25
Fundação Universidade Regional do Cariri
11
8
1
4.25
Secretaria do Planejamento e Gestão
58
56
15
4.22
Procuradoria Geral do Estado
46
45
11
4.16
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
59
41
2
4.13
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
3
3
2
4.13
Polícia Militar
257
199
29
4.07
Defensoria Pública Geral do Estado
78
50
5
4.00
Casa Militar
4
2
1
4.00
Fundação Universidade Estadual do Ceará
46
39
5
3.90
Polícia Civil
93
87
13
3.87
Secretaria de Administração Penitenciária
87
78
8
3.81
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
3
3
2
3.63
Secretaria da Fazenda
371
364
82
3.59
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
107
98
11
3.59
Secretaria da Educação
205
200
17
3.59
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
74
65
4
3.50
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
69
69
3
3.50
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
43
42
7
3.46
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
122
121
6
3.46
Departamento Estadual de Trânsito
755
711
38
3.28
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
31
19
3
3.25
Superintendência de Obras Hidráulicas
2
2
1
3.25
Junta Comercial do Estado do Ceará
62
61
5
3.20
Secretaria da Saúde
1229
1095
38
3.15
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
43
42
10
2.90
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
6
5
2
2.63
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
67
67
9
2.53
Casa Civil
64
64
4
2.38
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1134
1131
48
2.35
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
64
56
7
2.14
Escola de Saúde Pública
14
14
8
2.00
Secretaria da Infraestrutura
14
14
1
2.00
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
42
27
1
1.75
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
13
12
0
-
Secretaria da Cultura
13
10
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
18
8
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
6
6
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
6
5
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
5
5
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
5
5
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
4
4
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
4
4
0
-
Secretaria do Turismo
2
2
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
2
1
0
-
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
1
1
0
-
Coordenadoria de Correição
1
1
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
1
1
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
1
1
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
1
1
0
-
Coordenação de Ouvidoria
3
0
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
2
0
0
-
Companhia de Gás do Ceará
0
0
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
0
0
0
-
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
0
0
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Show/Hide all bodies

Average evaluation rate by topic

- ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
3.25 GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
5.00 INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
4.34 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
- SANEAMENTO BÁSICO
- SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
3.50 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
29/11/2021 at 07:31

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