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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
3
3
1
5,00
Junta Comercial do Estado do Ceará
54
51
2
4,88
Secretaria do Esporte e Juventude
6
6
2
4,88
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
13
13
4
4,75
Conselho Estadual de Educação
11
11
1
4,75
Secretaria dos Recursos Hídricos
2
2
1
4,50
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
1
1
1
4,50
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
16
15
3
4,33
Secretaria do Planejamento e Gestão
50
50
11
4,14
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
59
48
5
4,10
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
36
34
3
4,08
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
9
9
3
4,00
Casa Militar
2
2
1
4,00
Fundação Universidade Estadual do Ceará
27
18
13
3,92
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
125
114
31
3,91
Perícia Forense do Estado do Ceará
25
22
5
3,85
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
76
76
9
3,81
Departamento Estadual de Trânsito
517
441
61
3,78
Procuradoria Geral do Estado
48
47
8
3,75
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
54
51
4
3,75
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
28
12
9
3,69
Secretaria da Fazenda
399
388
68
3,68
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
139
130
19
3,67
Secretaria de Administração Penitenciária
143
138
13
3,65
Polícia Militar
226
176
24
3,59
Casa Civil
61
61
18
3,54
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
23
20
1
3,50
Escola de Saúde Pública
14
14
1
3,50
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
2
0
1
3,50
Secretaria da Educação
175
162
27
3,47
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
990
984
34
3,46
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
137
136
11
3,45
Polícia Civil
74
66
10
3,40
Secretaria da Cultura
9
5
3
3,33
Secretaria da Saúde
1113
892
31
3,23
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
54
52
6
3,21
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
87
85
4
3,19
Defensoria Pública Geral do Estado
67
37
6
3,04
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
26
26
4
2,81
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
28
27
4
2,75
Secretaria da Infraestrutura
27
25
1
1,75
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
103
103
1
1,50
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
43
43
4
1,38
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
0
0
1
1,25
Secretaria das Cidades
12
11
0
-
Fundação Universidade Regional do Cariri
11
9
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
10
8
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
8
8
0
-
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
5
5
0
-
Superintendência de Obras Hidráulicas
5
3
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
4
3
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
8
2
0
-
Secretaria do Turismo
2
2
0
-
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
1
1
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
1
1
0
-
Coordenadoria de Correição
2
0
0
-
Companhia de Gás do Ceará
0
0
0
-
Coordenação de Ouvidoria
0
0
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
0
0
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
0
0
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
0
0
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
0
0
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

1,00 ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
1,00 GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
- INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
3,91 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
1,00 SANEAMENTO BÁSICO
- SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
3,19 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 18/10/2021 às 16:30

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