Ir para o conteúdo
Início do conteúdo

Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
13
11
1
5,00
Escola de Saúde Pública
6
6
1
5,00
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
2
2
1
5,00
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
19
19
6
4,96
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
57
38
3
4,83
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
72
72
7
4,79
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
15
15
2
4,75
Superintendência de Obras Hidráulicas
7
6
1
4,75
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
57
56
8
4,63
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
93
78
2
4,63
Secretaria do Planejamento e Gestão
36
33
5
4,50
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
4
4
1
4,50
Casa Civil
98
98
8
4,34
Secretaria da Educação
129
119
14
4,23
Secretaria de Administração Penitenciária
173
162
7
4,00
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
52
33
2
4,00
Secretaria da Saúde
650
578
23
3,93
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
29
27
4
3,81
Secretaria da Fazenda
481
470
55
3,79
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
141
140
9
3,75
Procuradoria Geral do Estado
18
17
1
3,75
Polícia Civil
106
106
12
3,65
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
99
99
7
3,64
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
63
62
4
3,50
Polícia Militar
248
211
20
3,48
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
54
51
4
3,44
Departamento Estadual de Trânsito
891
788
54
3,31
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
52
48
6
3,13
Defensoria Pública Geral do Estado
42
39
2
3,00
Conselho Estadual de Educação
24
24
1
3,00
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1422
1417
43
2,99
Secretaria da Infraestrutura
26
26
1
2,75
Junta Comercial do Estado do Ceará
134
117
4
2,25
Secretaria da Cultura
10
10
1
1,50
Fundação Universidade Estadual do Ceará
366
287
1
1,00
Centro de Referência em Direitos Humanos
57
56
1
1,00
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
42
42
1
1,00
Perícia Forense do Estado do Ceará
21
18
1
1,00
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
26
23
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
18
18
0
-
Secretaria das Cidades
14
14
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
11
11
0
-
Fundação Universidade Regional do Cariri
11
11
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
8
8
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
9
6
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
5
4
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
4
4
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
4
4
0
-
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
3
3
0
-
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
3
3
0
-
Secretaria do Turismo
3
3
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
3
3
0
-
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
2
2
0
-
Coordenação de Ouvidoria
2
2
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
2
2
0
-
Coordenadoria de Correição
4
1
0
-
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
3
1
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
1
1
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
1
1
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
1
1
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
1
1
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
1
1
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
1
1
0
-
Companhia de Gás do Ceará
0
0
0
-
Casa Militar
0
0
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

1,00 ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
- GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
1,00 INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
- INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
4,63 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
- SANEAMENTO BÁSICO
- SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
3,95 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 27/11/2020 às 16:30

Qual o seu nível de satisfação com essa página?



Voltar para o início do conteúdo Voltar para o menu inicial