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Transparência

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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Superintendência de Obras Hidráulicas
4
3
2
5,00
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
64
64
1
5,00
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
29
28
1
5,00
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
20
19
1
5,00
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
5
5
1
5,00
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
45
44
10
4,50
Junta Comercial do Estado do Ceará
58
56
3
4,50
Secretaria da Infraestrutura
6
6
2
4,50
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
8
8
1
4,50
Secretaria do Planejamento e Gestão
37
36
6
4,42
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
87
87
7
4,39
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
129
123
15
4,13
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
11
11
2
4,13
Procuradoria Geral do Estado
31
29
4
4,00
Polícia Civil
95
79
7
3,89
Polícia Militar
227
180
27
3,82
Secretaria da Educação
177
167
30
3,80
Fundação Universidade Estadual do Ceará
23
18
10
3,80
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
251
251
6
3,79
Secretaria da Fazenda
368
362
56
3,64
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
27
27
4
3,63
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
13
13
3
3,58
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
113
106
10
3,53
Fundação Universidade Regional do Cariri
8
5
1
3,50
Departamento Estadual de Trânsito
520
513
43
3,48
Secretaria de Administração Penitenciária
151
151
5
3,30
Casa Civil
75
75
10
3,25
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
74
74
1
3,25
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1328
1325
41
3,13
Secretaria da Saúde
1102
845
24
2,83
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
13
4
1
2,75
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
14
6
2
2,63
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
45
44
3
2,33
Secretaria dos Recursos Hídricos
4
4
1
2,00
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
52
52
2
1,38
Secretaria das Cidades
10
9
1
1,00
Defensoria Pública Geral do Estado
59
34
0
-
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
30
30
0
-
Perícia Forense do Estado do Ceará
25
23
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
21
21
0
-
Conselho Estadual de Educação
14
13
0
-
Secretaria da Cultura
10
8
0
-
Coordenação de Ouvidoria
7
7
0
-
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
7
7
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
6
6
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
5
4
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
4
4
0
-
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
10
3
0
-
Casa Militar
3
2
0
-
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
2
2
0
-
Coordenadoria de Correição
2
2
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
2
2
0
-
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
3
1
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
1
1
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
1
1
0
-
Secretaria do Turismo
1
1
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
1
1
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
1
0
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
1
0
0
-
Companhia de Gás do Ceará
0
0
0
-
Escola de Saúde Pública
0
0
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
0
0
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
0
0
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

- ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
- GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
5,00 INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
3,53 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
- SANEAMENTO BÁSICO
- SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
4,06 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
5,00 TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 31/01/2022 às 07:30

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