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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
25
25
2
5,00
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
17
16
1
5,00
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
5
4
1
5,00
Companhia de Gás do Ceará
1
1
1
5,00
Conselho Estadual de Educação
9
6
1
4,75
Secretaria do Planejamento e Gestão
68
67
15
4,58
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
52
49
3
4,58
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
84
73
8
4,44
Polícia Civil
105
101
7
4,43
Polícia Militar
178
159
18
4,38
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
8
8
2
4,38
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
82
77
7
4,32
Procuradoria Geral do Estado
58
57
9
4,25
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
11
10
3
4,25
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
59
59
3
4,08
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
42
40
7
4,07
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
43
41
2
4,00
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
41
39
5
3,95
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
68
47
5
3,85
Secretaria de Administração Penitenciária
77
77
3
3,83
Secretaria da Cultura
14
4
3
3,83
Secretaria da Saúde
1044
792
26
3,55
Departamento Estadual de Trânsito
514
501
37
3,52
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
106
105
5
3,50
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
6
6
3
3,50
Secretaria da Fazenda
340
327
52
3,44
Junta Comercial do Estado do Ceará
41
35
6
3,42
Fundação Regional de Saúde
18
12
3
3,42
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
56
56
3
3,33
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
155
154
10
3,33
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
2
1
2
3,25
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
8
8
1
3,25
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1432
1419
25
3,15
Perícia Forense do Estado do Ceará
32
27
4
3,00
Secretaria da Infraestrutura
14
12
2
3,00
Fundação Universidade Regional do Cariri
9
5
2
3,00
Secretaria da Educação
217
198
28
2,79
Fundação Universidade Estadual do Ceará
52
45
6
2,67
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
39
39
2
2,50
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
22
21
1
2,25
Casa Civil
41
41
7
2,18
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
2
1
1
1,25
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
33
32
1
1,00
Defensoria Pública Geral do Estado
76
61
0
-
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
17
17
0
-
Secretaria das Cidades
10
9
0
-
Coordenação de Ouvidoria
9
9
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
5
5
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
6
4
0
-
Casa Militar
4
4
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
4
4
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
8
3
0
-
Escola de Saúde Pública
4
3
0
-
Secretaria do Turismo
3
3
0
-
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
13
2
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
3
2
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
3
2
0
-
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
1
1
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
1
1
0
-
Superintendência de Obras Hidráulicas
1
1
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
1
1
0
-
Coordenadoria de Correição
2
0
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
0
0
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

- ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
5,00 GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
- INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
4,31 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
2,75 SANEAMENTO BÁSICO
3,42 SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
2,50 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
1,00 TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 19/05/2022 às 07:30

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