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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
45
27
2
5,00
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
4
4
1
5,00
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
13
13
3
4,83
Junta Comercial do Estado do Ceará
77
64
3
4,75
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
4
4
1
4,75
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
121
31
7
4,61
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
265
265
5
4,50
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
122
121
4
4,44
Procuradoria Geral do Estado
47
46
8
4,38
Secretaria do Turismo
25
24
3
4,33
Secretaria da Cultura
185
173
8
4,28
Perícia Forense do Estado do Ceará
26
26
3
4,25
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
18
14
1
4,25
Secretaria de Administração Penitenciária
109
97
5
4,20
Conselho Estadual de Educação
16
16
2
4,13
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
109
108
9
4,06
Secretaria da Fazenda
471
466
47
4,03
Secretaria da Educação
210
179
20
3,91
Casa Civil
114
113
8
3,88
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
169
154
12
3,79
Departamento Estadual de Trânsito
492
414
42
3,73
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
22
22
5
3,70
Secretaria do Planejamento e Gestão
88
86
12
3,60
Polícia Militar
276
218
17
3,57
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
55
55
5
3,55
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
347
343
23
3,52
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
146
146
9
3,44
Fundação Universidade Estadual do Ceará
43
36
4
3,44
Secretaria da Saúde
1059
958
34
3,43
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
24
23
2
3,25
Fundação Universidade Regional do Cariri
30
18
1
3,25
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1130
1127
29
3,23
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
22
18
9
3,22
Secretaria da Infraestrutura
53
46
2
3,00
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
71
41
5
2,90
Polícia Civil
127
119
5
2,80
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
16
16
2
2,63
Defensoria Pública Geral do Estado
62
46
3
2,33
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
40
38
3
2,08
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
5
5
2
1,00
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
1
1
1
1,00
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
29
27
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
6
6
0
-
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
6
6
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
6
6
0
-
Secretaria das Cidades
6
4
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
12
3
0
-
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
3
3
0
-
Companhia de Gás do Ceará
3
2
0
-
Casa Militar
2
2
0
-
Escola de Saúde Pública
2
2
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
2
2
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
1
1
0
-
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
1
1
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
1
1
0
-
Coordenadoria de Correição
1
0
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Ceará
0
0
0
-
Coordenação de Ouvidoria
0
0
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
0
0
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
0
0
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
0
0
0
-
Superintendência de Obras Hidráulicas
0
0
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
0
0
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

- ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
- GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
- INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
3,52 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
- SANEAMENTO BÁSICO
- SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
3,79 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 22/06/2021 às 07:30

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