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Transparência

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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Perícia Forense do Estado do Ceará
33
25
2
5,00
Secretaria do Esporte e Juventude
11
9
2
5,00
Secretaria da Infraestrutura
9
6
1
5,00
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
8
6
1
5,00
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
16
13
1
4,75
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
3
3
1
4,75
Casa Militar
2
2
1
4,75
Junta Comercial do Estado do Ceará
50
37
5
4,70
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
24
23
4
4,63
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
13
9
1
4,50
Escola de Saúde Pública
8
6
1
4,50
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
83
79
12
4,42
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
56
55
4
4,38
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
59
58
2
4,38
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
150
145
19
4,34
Secretaria da Saúde
1231
855
111
4,32
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
71
57
5
4,30
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
91
90
17
4,22
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
160
142
9
4,19
Polícia Militar
220
192
20
4,16
Departamento Estadual de Trânsito
624
569
66
4,11
Secretaria da Fazenda
384
352
50
4,04
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
81
50
16
4,03
Fundação Universidade Estadual do Ceará
41
31
16
4,00
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
15
10
1
4,00
Conselho Estadual de Educação
12
7
1
4,00
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
1
1
1
4,00
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
52
48
4
3,94
Polícia Civil
112
100
9
3,78
Secretaria das Cidades
11
8
3
3,75
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1248
1160
93
3,70
Secretaria de Administração Penitenciária
134
128
9
3,61
Secretaria do Planejamento e Gestão
87
86
19
3,54
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
70
56
10
3,53
Secretaria da Cultura
27
9
1
3,50
Secretaria da Educação
126
101
18
3,28
Procuradoria Geral do Estado
44
38
4
3,19
Casa Civil
53
52
6
3,08
Coordenação de Ouvidoria
11
4
1
2,25
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
41
40
4
2,00
Fundação Regional de Saúde
22
11
6
1,79
Defensoria Pública Geral do Estado
67
41
0
-
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
25
24
0
-
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
17
17
0
-
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
21
16
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
17
15
0
-
Fundação Universidade Regional do Cariri
17
9
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
8
7
0
-
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
5
5
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
5
4
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
4
4
0
-
Companhia de Gás do Ceará
4
2
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
3
2
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
2
1
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
2
1
0
-
Secretaria do Turismo
2
1
0
-
Superintendência de Obras Hidráulicas
6
0
0
-
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
2
0
0
-
Coordenadoria de Correição
1
0
0
-
Comissão Central de Prevenção e Combate ao Assédio Moral
0
0
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
0
0
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
0
0
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
0
0
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
0
0
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

- ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
5,00 GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
2,25 INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
4,03 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
4,25 SANEAMENTO BÁSICO
1,79 SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
4,42 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
2,25 TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 08/08/2022 às 07:30

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