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Dados estatísticos

Painéis estatísticos mensais como dos dados consolidados da pesquisa de satisfação de ouvidoria, acesso à informação e central 155 das avaliações de atendimento realizadas pelos cidadãos do Ceará Transparente.

Pesquisa de satisfação da Ouvidoria Digital

Número de manifestações e pesquisas

Índice de satisfação

Qualidade do serviço de ouvidoria

Órgãos mais bem avaliados

Posição
Órgão
Manifestações abertas
Manifestações respondidas
Pesquisas repondidas
Avaliação
Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do Ceará
10
4
2
5,00
Superintendência Estadual do Meio Ambiente
55
55
1
5,00
Instituto de Desenvolvimento Agrário do Ceará
16
16
1
5,00
Fundação Universidade Regional do Cariri
9
8
1
5,00
Secretaria das Cidades
5
4
1
5,00
Fundação Universidade Estadual Vale do Acaraú
7
7
2
4,88
Secretaria de Proteção Social, Justiça, Mulheres e Direitos Humanos
76
76
2
4,63
Secretaria do Planejamento e Gestão
71
70
15
4,53
Perícia Forense do Estado do Ceará
18
15
2
4,50
Companhia de Gestão dos Recursos Hídricos do Ceará
22
22
1
4,50
Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo
12
9
1
4,50
Conselho Estadual de Educação
11
11
2
4,38
Secretaria de Administração Penitenciária
142
128
7
4,21
Polícia Civil
79
78
10
4,00
Companhia de Gás do Ceará
7
3
1
4,00
Polícia Militar
346
303
13
3,88
Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos
66
66
5
3,80
Procuradoria Geral do Estado
28
28
5
3,80
Secretaria da Saúde
475
383
21
3,76
Secretaria da Fazenda
532
513
53
3,64
Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado
139
43
4
3,63
Casa Civil
137
137
9
3,58
Fundação Universidade Estadual do Ceará
634
309
3
3,58
Junta Comercial do Estado do Ceará
106
100
2
3,50
Secretaria da Infraestrutura
54
54
7
3,43
Secretaria da Educação
173
165
16
3,42
FUNDAÇÃO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO ESTADO DO CEARÁ
58
58
5
3,25
Departamento Estadual de Trânsito
746
692
61
3,15
Companhia de Água e Esgoto do Ceará
1370
1368
53
3,07
Instituto de Saúde dos Servidores do Estado do Ceará
72
72
11
3,02
Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social
171
168
7
2,82
SUPERINTENDÊNCIA DE OBRAS PÚBLICAS
58
43
2
2,63
Controladoria Geral de Disciplina dos órgãos de Segurança Pública e Sistema Penitenciário
94
50
1
2,50
Defensoria Pública Geral do Estado
19
17
1
2,50
Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará
65
40
2
1,88
Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará
62
62
2
1,00
Secretaria Estadual do Meio Ambiente
24
23
0
-
Secretaria do Turismo
12
12
0
-
Secretaria dos Recursos Hídricos
12
12
0
-
Centro de Referência em Direitos Humanos
10
9
0
-
Secretaria da Cultura
10
9
0
-
Secretaria do Esporte e Juventude
9
7
0
-
Escola de Saúde Pública
6
6
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Trabalho
6
6
0
-
Agência de Defesa Agropecuária do Estado do Ceará
6
5
0
-
Secretaria do Desenvolvimento Agrário
5
4
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Complexo Industrial e Portuário do Pecem
3
3
0
-
Academia Estadual de Segurança Pública do Ceará
2
2
0
-
Casa Militar
2
2
0
-
Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior
2
2
0
-
Centrais de Abastecimento do Ceará S/A
2
1
0
-
Núcleo de Tecnologia e Qualidade Industrial do Ceará
2
1
0
-
Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará
1
1
0
-
Coordenadoria de Correição
1
1
0
-
Coordenação de Ouvidoria
1
1
0
-
Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará
1
1
0
-
Superintendência de Obras Hidráulicas
2
0
0
-
Companhia de Desenvolvimento do Ceará
0
0
0
-
Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará
0
0
0
-
Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico
0
0
0
-
Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos
0
0
0
-
Fundação de Teleducação do Ceará
0
0
0
-
Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceara
0
0
0
-
SUPERINTENDÊNCIA DE PESQUISA E ESTRATÉGICA DE SEGURANÇA PÚBLICA DO ESTADO DO CEARÁ
0
0
0
-
Assessoria Especial da Vice-Governadoria
0
0
0
-
Companhia Administradora da Zona de Processamento de Exportação do Ceará
0
0
0
-

Mostrar/Esconder todos os órgãos

Média de avaliação por tema

5,00 ADMINISTRAÇÃO GERAL
- AGRICULTURA FAMILIAR E AGRONEGÓCIO
- ASSISTÊNCIA SOCIAL
- CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
- CULTURA
- EDUCAÇÃO BÁSICA
- EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
- EDUCAÇÃO SUPERIOR
- EMPREENDEDORISMO
- ENERGIAS
- ESPORTE E LAZER
1,00 GESTÃO FISCAL
- HABITAÇÃO
- INCLUSÃO SOCIAL E DIREITOS HUMANOS
- INDÚSTRIA
5,00 INFRAESTRUTURA E MOBILIDADE
- JUSTIÇA E CIDADANIA
- MEIO AMBIENTE
- PESCA E AQUICULTURA
3,25 PLANEJAMENTO E GESTÃO
- POLÍTICA SOBRE DROGAS
- RECURSOS HÍDRICOS
- REQUALIFICAÇÃO URBANA
- SANEAMENTO BÁSICO
1,75 SAÚDE
- SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL
3,13 SEGURANÇA PÚBLICA
- SERVIÇOS
- TRABALHO E RENDA
- TRANSPARÊNCIA, CONTROLE E PARTICIPAÇÃO SOCIAL
- TURISMO
Em 26/09/2020 às 07:30

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